Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh tại đây

Mọi thắc mắc về tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay cách truy cập trên điện thoại — bạn sẽ tìm được ở đây.

Tài khoản & đăng nhậpNạp & rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập điện thoạiXác minh ví
keo 55 Tìm câu trả lời nhanh tại đây
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi có ở đây

Nếu câu trả lời bạn cần chưa có trong phần câu hỏi thường gặp, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trực tiếp — từ lỗi nạp tiền, vấn đề xác minh ví đến câu hỏi về tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong thời gian ngắn nhất.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết vấn đề qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin xác minh tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản ví

Gặp lỗi khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money? Cho chúng tôi biết số giao dịch và chúng tôi sẽ kiểm tra ngay phía hệ thống.

keo 55 Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản tại keo 55 chỉ cần vài bước cơ bản: điền thông tin, xác minh số điện thoại qua OTP, rồi liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi ví được xác minh, bạn có thể nạp tiền ngay từ ứng dụng ví — gửi đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã

PIN, và số dư thường được cập nhật sau vài giây. Rút tiền cũng đi theo chiều ngược lại: chọn phương thức, nhập số tiền, hệ thống xác minh ví và chuyển về tài khoản của bạn. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh OTP
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Những điểm keo 55 cam kết rõ ràng

Chúng tôi không đưa ra lời hứa chung chung. Dưới đây là những gì bạn có thể kiểm chứng trực tiếp khi dùng dịch vụ.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không qua trung gian quốc tế, không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ.
Kết nối mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch đi qua kết nối SSL. Bạn thấy khoá xanh trên trình duyệt — đó là xác nhận thực tế.
Xác minh OTP mỗi lần đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tiếng Việt xuyên suốt Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt, hiểu rõ luồng nạp/rút qua ví điện tử nội địa và xử lý vấn đề đúng ngữ cảnh người dùng Việt Nam.
SỐ LIỆU THỰC TẾ

Nền tảng keo Multiplehoạt động như thế nào

3 ví
Thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Mọi thiết bị
Truy cập trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính
SSL
Kết nối mã hoá bảo vệ thông tin tài khoản
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

Câu hỏi thường gặp từ người dùng Việt Nam

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất — về tài khoản, ví điện tử, xác minh và cách truy cập trên điện thoại. Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp.

Truy cập trang chủ, chọn mục đăng ký, điền số điện thoại và thông tin cơ bản, xác nhận OTP gửi về máy. Sau đó liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để có thể nạp tiền ngay.

keo 55 không thu phí nạp tiền từ phía chúng tôi. Phí giao dịch nếu có là do ứng dụng MoMo quy định. Mở MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận PIN — số dư cập nhật sau vài giây.

Có. Chọn mục rút tiền, chọn ZaloPay, nhập số tiền và xác nhận. Hệ thống xác minh ví của bạn trước khi xử lý. Thời gian về tài khoản phụ thuộc vào ZaloPay, thường nhanh trong cùng ngày.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt lại mật khẩu mới. Nếu không nhận được OTP, hãy liên hệ chat hỗ trợ để được xử lý.

Không cần tải ứng dụng riêng. Mở trình duyệt trên điện thoại, vào keo 55, đăng nhập và chơi ngay. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình — bàn Baccarat trực tiếp hay Aviator đều chạy mượt trên di động.

Có. Viettel Money được tích hợp tương đương MoMo và ZaloPay. Quy trình nạp/rút hoàn toàn giống nhau — chọn Viettel Money tại mục thanh toán, làm theo các bước hiển thị trên màn hình.